Ik zit zoals dat heet “ in between jobs” en heb hierdoor een afspraak bij het UWV. Daar werd ik ontvangen door een dame die mij zou gaan begeleiden naar een nieuwe baan. Na alle formaliteiten te hebben afgrond was daar het moment dat mijn traject zou starten.
Tot mijn verbazing ging de dame diverse vacature sites afzoeken – wat ik al jaren doe – en de gevonden jobs werden netjes uitgeprint zodat ik die mee naar huis kon nemen. Toen ik de dame vertelde van mijn acties op LinkedIn en Twitter gaf zij aan dit niet te gebruiken. Sommige collega’s deden er zelf wel iets mee, maar vanuit het UWV werd hiervan geen gebruik gemaakt .
Nu heeft de politiek de mond vol van de kracht van social media voor de samenleving. Maar waar de overheid juist zelf deze kracht kan inzetten laat het kansen liggen.
Social media kan naast een verbetering van de begeleiding van de werkzoekende ook een bijdragen leveren aan de kostenbesparing en efficiency bij het UWV. Het gebruik is n.l. gratis en er zijn geen directe onderhoudskosten!
Ik pleit er dan ook voor dat alle UWV werkcoaches standaard:
• Een LinkedIn profiel krijgen en onderling gekoppeld worden middels UWV groepen. Deze zijn
dan bijvoorbeeld ingedeeld zijn beroepsgroepen en regio’s
• Een Twitter account krijgen t.b.v. communicatie met werkzoekende
Daarnaast moet er een koppeling komen tussen de werkmap van de werkzoekende op www.werken.nl en deze media.
Indien het UWV in dit digitaal tijdperk een toegevoegde waarde wil hebben t.b.v. de werkzoekende, moet het social media als recruitment tool gaan inzetten. En anders het recruitment overlaten aan de private sector.
 |
 |
 |
:
Loading ...
Beste Remi,
Zelf ben ik wekrzaam als werkcoahc bij het UWV en ik heb toch de neiging wat zaken in je beeld recht te zetten.
Allereerst wil ik zeggen dat iedere werkcoach bij het UWV zijn werk weer anders invult en de klanten op zijn of haar manier begeleidt. Dat jouw werkcoach niks met siocial media heeft wil dus niet zeggen dat niemand bij het UWV dat heeft. Er zijn zelfs vestigingen waar linked in workshops worden gegeven dus dat geeft al aan dat de verschillen groot zijn en je “ons” dus niet over een kam kan scheren.
Daarnaast over je punten ter verbetering:
*Er zijn al heel veel werknemers bij het UWV met een linked in profiel en er zijn ook al verschillende groepen van UWV’ers dus ik zou zeggen even beter kijken voor je zoiets zegt.
** Het UWV moet meegaan met zijn tijd maar hoeft er niet in op te gaan dus twitter is leuk voor prive en nieuws berichten over het UWV maar niet als communicatie middel met klanten.
*** Mensen kunnen er zelf voor kiezen om een account te maken op de verschillende social media en ze hebben standaard een account op www. WERK.nl. Dit is voor sommigen al ingewikkeld genoeg.
Succes met het vinden van een baan!
Groet,
Renny
Renny natuurlijk moet uwv in gaan op dingen zoals Twitter. Zelf een systeem opzetten en miljoenen verpesten en dan vervolgens een gratis goed werkend systeem half in voeren. Goed bezig…. Soms moet je terug reflecteren dat het toch allemaal verspillende overheids subsidie was. Maar de betreffende managers of ceo die dit ingevoert heeft zou daar wel te ijdel voor zijn.
Heb exact dezelfde ervaring als Remi. Mijn werkcoach deed niks met LinkedIN en Twitter. UWV is in mijn ogen nog een te traditioneel orgaan, niet meegegaan met de tijd.
Beste Remi
Kijk eens op de website http://www.werkenbijggn.nl daar staan veel leuke interne (management) vacatures in de IT.
Groet en niet zo boos doen tegen mijn (ex) collega’s van UWV
Allereerst meld ik dat ook dit bericht op de burelen van het UWV terecht zal komen. Ze doen aan Googlealerts.
Ze doen ook aan Kwetter, Feestboek en Lekkerding. Het zouden dus zomaar collega’s van je kunnen zijn Remi.
Ik deed er nog een schepje bovenop door ze te wijzen op Skijpe omdat ze met die 7 miljoen telefoontjes per jaar een vermogen laten verdampen.
Ik vind eigenlijk dat jij en Renny jullie huiswerk niet goed gedaan hebben. Dat pleit eerder tegen de ‘social media’ dan tegen jullie. Zoek op Google maar eens naar het UWV webcare team!
Toevallig heb ik ook net het resultaat van de pilot van het webcare team gelezen en dat is erg mager kan ik met overtuiging zeggen. “Lekkerding” is eigenlijk het beste van de slechte media, die helemaal niet sociaal zijn. Individueler kan het haast niet.
Maar jullie hebben het over vacatures en daar wil ik wel even op inhaken want ik vraag al enige jaren om een tool voor onze website om die vacatures van werk.nl naast informatie over uitkeringen te zetten. Daar zijn ze echt achterlijk in!
Maar troost je, als de taken van het UWV naar de Gemeenten gaan, dan krijgt de IT weer gouden tijden.
Dan wordt weer 418 maal het wiel uitgevonden (Zoveel Gemeenten zijn er).
Ik kan uit alle reacties tot nu toe niet anders concluderen dan dat er nog een hoop te verbeteren valt op het gebied van het gebruik van social media. Je kunt er een hoop voordelen uit halen, maar dan moet het wel op de juiste manier benut worden en eventueel aan elkaar gekoppeld worden.
Een teveel aan verschillende soorten social media is ook niet echt praktisch.
Ik ben sowieso van mening dat sollicitaties via het UWV een slecht imago hebben bij vooral werkgevers die opzoek zijn naar hoogopgeleide kandidaten. Het is tegenwoordig verplicht in gesprek te gaan met de zogenaamde werkcoach van het Werkbedrijf, maar de echte assertievelingen zullen alle mogelijke recruitment kanalen/(danwel social)platformen/netwerken afstruinen om een nieuwe uitdaging te vinden en zullen niet zo snel af gaan op een paar printjes van het UWV (spreek uit eigen ervaring met het UWV).
Uit eigen onderzoek van het UWV over de arbeidsmarkt in 2010 blijkt ook dat vooral de laagopgeleiden een daadwerkelijke baan vinden via het UWV/Werkbedrijf en dat vooral hoogopgeleiden nog steeds via de Jobboards/Carriereplatformen binnenkomen.